本站已经○针对商城□□网站阐述□□□很多(B2B网站,B2C网站,C2C网站,还有O2O网站)为了让大□□□□家更清楚□□□这里再次□□□以简单的□□图表流程•阐述下。
一、交易流程
二、结算流程
三、平台架构
四、 各模块说明
1、 供应商品牌专区子模块
给上游供◢应商提供□□□□专属企业◆页面,内容包含◉企业介绍、产品性能□□介绍、产品库存□□□状况、产品价格、大批量订◉单在线询□□□□价、企业会员□□□管理、企业品质□□□认证等功□□能;
2、 广告服务子模块
提供页面部分位置予收费广告服务;
3、 支付/结算服务子模块
提供在线支付结算服务;
4、 信用/品质管理子模块
提供供应□□商/采购商的□□信用评价◤体系,对供应商◤需要有产□□品的品质□□□□管理体系;
5、 在线检索/咨询服务子模块
提供平台□□□关键字搜□□□□索功能,需要具备□□内部排名❖调整机制;提供用户□□□□在线咨询□□□□功能,此功能如□□□□果用户从□□供应商品□□牌专区页□□□□面咨询,后台需要◎在收到信□□□息的时候◆明确知道□□□□供应商名◉称;
6、 供应商客户管理子模块
对单个供◉应商,能够使用◥供应商自□□己的入口□□□□查询自己☆的客户状□□□态和信息;
7、 订单/物流服务子模块
客户可以在线查询订单以及物流状态信息;
8、 电子商务交易服务子模块
提供电子商务在线交易服务;
9、 移动端(APP与微信)客户服务模块
APP暂时不开□□□发,预留接口;微信端主◥要提供产□□□品查询、下单、订单/物流状态◎查询、客户管理□□等功能即□□可;
10、 基础支撑平台
提供库存管理(WMS)、OA系统、客户服务系统功能;
五、 其他事项
1、 本文档只□□□□针对B2B平台基本□□功能做一□□□说明,不涉及到□□□□详细的网◢页布局以□□□□及功能排□□□□放内容;
2、 各子模块内容有相互交错部分,希望设计方充分考虑;
3、 在整个系□□统中,客户服务•部分为重□□中之重,希望设计❖方能够拿★出科学合◤理的客户□□□□服务解决□□方案,希望前台□□□和后台的◥客户服务□□□□能够做到□□□及时、有效的无□□缝对接;
4、 希望设计方同时给出英文版本的解决方案;
5、 在基础支撑平台中,希望设计方给出WMS、OA以及客户服务的解决方案;
六、 设计方需要提供的信息(必须)
1、 整个平台(PC与微信)端的设计架构说明文档;
2、 设计方针对整个平台能够实现的功能列表(包含基础支撑系统);
3、 整体报价以及分模块报价;
4、 未来可扩展性说明;
5、 设计方资质以及成功案例说明;
6、 整个项目人员配备说明;
7、 整个项目交付时间预估;