一个小卖□□店，假如开在□□两个不同□□□□的环境中，一个是火□□□车站汽车□□站这种人□□□流密集的□□地方，另一个开◆在人群相◆对固定的□□□□小区，那么，哪一个小•卖店更能□□开的长远□□□□一些呢?

　　答案是都□□有可能开□□□□的很久，也可能在◆短时间关□□门打烊。这里涉及□□□到一个重□□□要的问题，那就是产□□□□品的复购□□□□率，如果经过□□□小卖店的□□□人足够多，就好像网☆站的流量，源源不断，可以不关□□心这个复□□□购率，但是如果□□长久的存□□□在欺客宰□□客的行为，大家就会□□□□选择在别□□处购物，现在很多·车站附近※的小商铺□□□□做的并不□□□□好，大概就是□□□这个原因;而在人群□□□相对集中□□的小区，因为人群□□□□是固定的，如果只做“一刀子”买卖，用不了多□□久，就会关门□□的!

　　营销型网□□□□站是十分△在于转化□□□率的，所谓转化丨率，那就是网◣站用户产□□生购买行□□□□为，这固然是▽一个惊喜，但是，网站希望□□□□赚更多的□□□钱，在不断提□□□□升用户转●化率的同□□□□时，还要研究□□□一下网站□□用户的复□□□□购率，这很重要，如果网站□□运营的产□□□品，用户购买●一次就消□□□失了，这可不是□□□□一个好的□□□信号!

　　我们先分☆析一下营□□□□销型网站□□产生购买✦的行为轨□□□□迹，首选，是通过网◎站的宣传，他们进入◇网站，这个时候，这个用户□□是一名访□□客，对网站进□□行浏览，然后，这个用户□□□□对网站某□□□□个产品产□□□□生兴趣，于是决定□□购买，大多数的□□□□网站运营□□□者认为，这样基本❖上就算完□□□□成了任务。其实，用户对网□□□□站提供的□□□□产品体验•还没有完□□□全结束，准确的说，是一个开□□□始。

　　用户在购□□买产品之□□□□后，变成了产□□□品的使用□□□□者，然后，他会对周□□围的人分◉享自己这□□□□次购物的□□□体验，要么好，要么差，他都会说☆出来，这个时候，用户是一□□□个传播者，如果网站□□□提供的产□□品性比价□□□□高，他会推荐□□□□有同样需□□□□求的人购□□□买，反之，则在周围□□的人说网□□□站的坏话。

　　这些，对于网站□□□□运营者来□□□□说，可以听见，也可以完□□□全听不到。听到还是☆听不到，完全取决□□□于对用户△的关心程□□□度，因为在互◤联网时代，用户不仅□□□□在自己附□□□近的人群□□□□传播，他还可以□□依靠朋友□□□□圈，互联网社◈交媒体，通过网上□□□进行传播。那么，网站运营□□□□者完全可□□□以通过社□□□交营销手□□段，把用户加□□为好友，聆听他们□□□的声音。

　　而把用户□□□□加入网站◣运营者的□□好友，有这样几□□□□个方法，最简单的□□□那就是，让用户成□□□为网站的□□□□会员，加入网站□□□□会员，用户需要□□一系列注□□□册手续，用户主动★注册更好，如果通过□□一系列优□□□惠手段促□□进用户注♦册，不仅有效□□□□提升注册△用户数量，对网站的□□复购率也□□□大有帮助。

　　让用户加□□入公众号，公众号的□□□□推广的最○终目的，虽然是为·了增加粉□□□□丝数量，其实更为□□□□有效的是□□增加了用□□□□户二次购□□□买的机会，复购率不□□□一定让用□□□户购买同丨一款产品，而是用户□□产生二次□□□购买行为，同样也算★是“复购”，最少，从这里能□□□看到用户□□□□一个态度，对网站产▲品的信任□□□□度，二次购买，更多的是□□□对第一次□□购买的肯□□定，这无需多□□□言。

　　用户既然□□□□可以承担□□□□传播者的※作用，那么，就应该把□□□这种传播□□充分利用□□□□起来，一个好方□□□法，是直接加★对方好友，可以看到□□□他的朋友▽圈，或者通过☆私聊等手□□□□段，把网站一❖些优惠活□□□□动实时传□□□递，一些热心□□□□的用户，真的会主□□动在朋友□□圈进行传•播的，这种半自□□发的传播，而且是传◎播到他的□□□朋友圈中，效果自然□□□不可小视，而无形中□□又增加了□□网站的转□□□□化率，如果用户▽的朋友也□□□成为网站□□□用户的话，二者之间◥互相转发，彼此互相◤影响，也能提上□□□网站的复○购率。

　　总之，网站想要□□□提升用户□□□□的复购率，一方面要□□□□保证产品□□的领先性，二要做好□□□社交媒体□□的营销，让用户时□□时刻刻都□□□能看到自◈己，更多的是□□□□在用户体□□□□验上下足◇功夫，如此，才能见到□□□效果!