运营一家□□□电商平台，最为关心□□□□的问题无□□□□非有二，一是吸引丨多少流量，二是转化□□□率多少。根据OETY欧亿的观□□察，很多创业□□□□者在电商□□□□平台上线□□之初，雄心勃勃，投入了大□□量的资金♦用于推广，在“烧钱模式”下，流量上来□□□了，但是转化●率却久久◆上不来。当然，转化率有□□□诸多因素□□□有关，如产品、价格体系、用户体验□□□□等等，但是，还有一个□□□因素也至▼关重要，就是电商□□□□平台的流□□□□程顺序。
作为一家□□□□专门从电☆商平台设◉计的公司，OETY欧亿□□□就来说说□□□有关商城♦设计的“顺序”问题。

“登陆-浏览”顺序

应该让用□□□□户何时进□□□行注册或□□□者登陆，十分影响□□网站的跳□□出率。根据OETY欧亿的经□□□验，登陆页面□□的出现应□□该是在用□□□□户下单之□□□□后，在“购买”的欲望驱□□□□使之下，用户或可□□□能会进行□□□□注册或者□□□□登陆。
但是在实□□□□际的案例□□□中，一些电商□□□□平台将注▲册和登陆□□□□页面放在□□□□网站打开□□之后，亦或是在□□□用户浏览□□□的过程中。前者的将◇用户阻挡□□□□在浏览网□□□站之外，后者会打□□□□扰用户对□□□商品进行□□□□浏览，都不是明□□□智的做法。
另外，OETY欧亿□□□需要提醒□□□□的是：在互联网□□□已经出现✦头部的背◥景下，独立的电•商平台，包括APP和电脑端，最好是有○第三方账▲号界面，一方面降▼低登陆门□□槛，另一方面●也可以对□□接第三方□□支付系统。

“支付-优惠”顺序

优惠券以□□及优惠活□□动应该放□□□□置在什么□□□□环节？这一问题□□□□电商平台□□□□也在进行□□尝试。
通常来说，优惠券应□□□该放置在◢商品介绍□□□页面，用户下订△单的时候▼进行使用。但是也有□□电商平台☆将优惠活□□□□动和优惠□□券放在支□□付界面或□□□□者支付环□□节之后，例如天猫□□超市，满88元免费派□□送的活动。根据OETY欧亿观察，很多用户□□□在购物车□□没有满足88元这一条▼件的情况□□下，重新进行□□□购物车选丨购，往往导致□□了支付的□□中断。
有鉴于此，OETY欧亿□□□□认为，优惠活动❖和优惠券□□□□的使用，应该避免□□□在支付的□□□过程中出◥现，以减少对“支付”的打扰。
另外，OETY欧亿□□还认为电◎商平台的□□□支付系统□□□并不是越□□□□便利、越高效越△好，需要找到◎一个平衡▽点。如果支付□□□□过于快捷❖和便利，会让用户□□□产生“不安全”的心结，虽然实际□□上是安全□□□的。但是这个□□□平衡点如▲何去把控，其实是比·较有难度□□□□的。
这其中的□□□□一个例子□□□□就是“免密支付”，例如如果□□□□用户绑定□□□□了拼多多▼的微信支□□□付，就可以开□□□通“免密支付”，无需输入□□密码就可□□□完成支付。考虑到拼□□□多多的商□□□□品以低价□□□值商品为□□□主，这种支付□□方式是恰※当的。但是如果□□是大额的□□□□商品，进行“免密支付”，就会引起□□用户的逆□□□□反心理。

“广告呈现”的顺序

电商平台□□□对用户浏□□□览信息的☆数据收集●是必然的，也是应该□□□去做的事◤情，但是如果，没有没有◈在恰当的□□□□时候告知□□□用户，可能影响☆用户的购□□买行为。例如，根据用户□□□浏览页面□□□和搜索数□□□□据，呈现相关□□联的商品□□□□的时候，这种呈现□□□□行为应该□□□出现在用□□户浏览环□□节，避免出现◆在支付的◇过程中，或者避免□□□□出现在支□□付完成之□□□□后。这都可能□□引起用户□□□□的“不安全感”。
另外，OETY欧亿□□还认为，关联产品□□的推荐应□□该以用户□□支付完成□□□作为结束，不宜在用□□□户下次使□□用该网站▽时继续使✦用。因为大部□□□□分的商品，用户都不□□□会连续购□□□买，再者就是○引起用户“隐私被侵□□□□犯”的感受。
总之，OETY欧亿□□认为，电商平台☆不是一个□□□□官网或者◆网站，其是一个□□□□系统，所以与网□□□站建设相□□比较，更为负责，这也是电□□子商城建◉设，必须要较○为专人做□□的原因。